Recuperar un correo electrónico en Outlook para Windows
Usa la recuperación de mensajes para retirar un correo electrónico que ya has enviado de los buzones de correo de personas que aún no lo han abierto. También puedes sustituir el correo electrónico retirado con un mensaje de reemplazo. Por ejemplo, puedes retraer un mensaje para agregar un archivo adjunto y luego enviar un mensaje de reemplazo que incluya el archivo adjunto.
Nota: Solo puedes recuperar los mensajes enviados si tú y el destinatario están en la misma organización Microsoft 365.
- Abre Outlook .
- En el lado izquierdo, selecciona Elementos enviados .
- Haz doble clic en un mensaje que quieras recuperar.
- Determina si tienes la cinta clásica o la cinta simplificada.
- Si tienes la cinta clásica: En la pestaña Mensaje , selecciona Acciones y luego Recuperar este mensaje .
- Si tienes la cinta simplificada: En la pestaña Mensaje , selecciona
Más comandos , luego Acciones , y luego Recuperar este mensaje .
- Si tienes la cinta clásica: En la pestaña Mensaje , selecciona Acciones y luego Recuperar este mensaje .
- Selecciona Eliminar copias no leídas de este mensaje o Eliminar copias no leídas y reemplazar con un nuevo mensaje .
- Si quieres que se te notifique si la recuperación del mensaje se realizó correctamente, asegúrate de que la casilla de verificación junto a Dime si la recuperación se realizó correctamente o no para cada destinatario esté seleccionada.
- Selecciona Aceptar .
- Si seleccionaste Eliminar copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje en el paso 6, redacta el mensaje y luego selecciona Enviar .
El éxito o el fracaso de la recuperación del mensaje depende de si el mensaje se ha leído, así como de la configuración de los destinatarios individuales en Outlook. Consulta los posibles escenarios de Microsoft en "Para comprobar un retiro".
Paso relacionado
- También puedes recuperar un mensaje yendo a la pestaña Archivo en Outlook.
