|  Inicio
Ayuda

Dominios Ayuda

Bup bip bop… iniciando secuencia 42…
¡Llegaron los robots! Han tomado el control y tradujeron esta página a tu idioma local. Sus corazoncitos de metal solo tienen las mejores intenciones. ¡Quieren ayudar! Dinos si están haciendo un buen trabajo con los botones al final de la página. Ve a la versión en inglés

¿Qué son los dominios en espera?

Los dominios en espera son un servicio que te ayuda a intentar obtener un nombre de dominio cuando se vuelve disponible para su registro. Incluye una membresía para la supervisión de un dominio, una membresía a Subastas GoDaddy®, $10 para tu primera oferta de la subasta y un año de registro del nombre de dominio.

Al pedir un dominio en espera, no se garantiza que obtendrás el nombre de dominio. El registrante actual podría renovar el nombre de dominio, o nosotros podríamos fracasar en el intento de registrarlo para ti.

Existen muchas variables que afectan el proceso de los dominios en espera. Por ejemplo, podrías tener que participar en una subasta para ganar tu nombre de dominio en espera, y la subasta podría ser pública o privada. Este proceso se establece para dar a cada uno de nuestros clientes una oportunidad equitativa de adquirir nombres de dominio.

Para los nombres de dominio que vencen en GoDaddy®

  1. ‌‌Hiciste un pedido para un nombre de dominio en espera —Puedes comprar un pedido en espera para un nombre de dominio antes de que venza. A pesar de que puede haber múltiples pedidos pendientes por cada dominio, individualmente solo puedes hacer un pedido en un dominio en cualquier momento dado. Para obtener instrucciones sobre cómo pedir un dominio en espera, consulta Configuración de dominios pendientes.
  2. Monitorea el nombre de dominio : con tu membresía gratuita de Monitoreo de dominio, puedes monitorear tu nombre de dominio pendiente y recibir notificaciones por correo electrónico dentro de las 24 horas de cualquier cambio en el registrador, el estado, la fecha de vencimiento o los servidores de nombres.

    Cuando el dominio en espera llega a su fecha de disponibilidad, la entidad de registro libera el nombre de dominio al público. En ese momento, intentaremos obtener los nombres de dominio a través de un pedido en espera. Que el dominio tenga un "estado disponible" no garantiza que el nombre de dominio pueda tomarse.

    Nota: La fecha de disponibilidad se calcula usando la fecha de vencimiento del nombre de dominio, el período de gracia de renovación y el período de redención, si corresponde.

  3. El nombre de dominio vence y va a subasta : cuando el nombre de dominio vence, entra en una subasta pública de 10 días en GoDaddy Auctions. Debes participar activamente en la subasta hasta que finalice.

    Así es como funciona la subasta:

    • Si eres el primero en pedir el dominio en espera, realizamos una oferta de apertura de $10 por ti y te enviamos un correo electrónico acerca de la subasta.
    • Si alguien supera tu oferta, te lo notificamos por correo electrónico. Puedes hacer una oferta más alta, aplicar el crédito de pedido en espera a otro nombre de dominio o solicitar un reembolso a nuestro departamento de asistencia técnica. Revisa nuestra política de reembolsos para determinar la elegibilidad.

      Nota: Solo incluimos la primera oferta de $ 10 en el precio del pedido pendiente.

    • Si no hiciste el primer pedido pendiente, te enviaremos un correo electrónico con respecto a la subasta y podrás comenzar a hacer ofertas.

      Nota: La compra del pedido del dominio en espera incluye $10 para tu primera oferta. Tú debes hacerte responsable financieramente por las ofertas adicionales.

  4. Fin de la subasta — Aunque ganes la subasta, el registrante actual aún puede renovar el nombre de dominio durante las siguientes semanas.

    A continuación te explicamos cómo funciona:
    • Si ganas, pero el registrante actual renueva el nombre de dominio, te lo notificaremos por correo electrónico.
    • Si ganas y el registrante no renueva el nombre de dominio, procederemos con el proceso de cambio de registrante y transferiremos el nombre de dominio a tu cuenta en un plazo de 45 días. Tu nombre de dominio se registrará con nosotros por un año a partir del momento en que se pase a tu cuenta.
    • Si no ganas o si el registrante actual renueva el nombre de dominio, puedes solicitar un reembolso a nuestro departamento de asistencia técnica o aplicar tu crédito de pedido pendiente a otro nombre de dominio. Consulta Cambiar un pedido pendiente a un nombre de dominio diferente .

Para los nombres de dominio que vencen con otro registrador

  1. ‌‌Hiciste un pedido para un nombre de dominio en espera —Puedes comprar un pedido en espera para nombres de dominio antes de que venzan. A pesar de que puede haber múltiples pedidos pendientes por cada dominio, individualmente solo puedes hacer un pedido en un dominio en cualquier momento dado. Para obtener instrucciones sobre cómo pedir un dominio en espera, consulta Configuración de dominios pendientes.
  2. Monitoreamos el nombre de dominio a diario : nuestro sistema verifica el estado del nombre de dominio todos los días hasta que el registro lo libera. Cada registro proporciona una lista diaria de los nombres de dominio que están liberando y la hora de publicación. Puedes ver los cambios en el registrador, el estado, la fecha de vencimiento o los servidores de nombres de un nombre de dominio en tu cuenta de Monitoreo de dominio.
  3. Intentamos capturar el nombre de dominio : cuando el pedido en espera llega a su fecha de disponibilidad , el registro liberará el nombre de dominio al público. En este momento, intentaremos adquirir el nombre de dominio a través de un pedido pendiente y continuaremos intentando hasta que nosotros u otro registrador lo obtengamos.

    Si conseguimos el nombre de dominio

    • Si eres el único cliente con un dominio en espera para ese nombre de dominio, entonces te daremos el nombre de dominio sin tener que hacer una subasta.
    • Si hay varios usuarios con derechos sobre el dominio en espera, invitamos a todos a realizar una subasta privada donde solo podrán participar los usuarios con derechos sobre el dominio en espera.
      • Si eres el primer titular de un pedido en espera, hacemos una oferta de apertura de $ 10 por ti y te enviamos un correo electrónico sobre la subasta. Si alguien supera tu oferta, te lo notificamos por correo electrónico. Puedes hacer una oferta más alta, aplicar el crédito de pedido en espera a otro nombre de dominio o solicitar un reembolso a nuestro departamento de asistencia técnica. Consulta nuestra política de reembolso .

        Nota: Solo incluimos la primera oferta en el precio del pedido en espera. Tú debes hacerte responsable financieramente por las ofertas adicionales.

      • Si no hiciste el primer pedido pendiente, te enviaremos un correo electrónico con respecto a la subasta y podrás comenzar a hacer ofertas.

        Nota: La compra del pedido del dominio en espera incluye $10 para tu primera oferta. Tú debes hacerte responsable financieramente por las ofertas adicionales.

    Si no conseguimos el nombre de dominio

    Te enviamos un correo electrónico informándote que el pedido pendiente no se pudo realizar. Puedes aplicar el crédito de pedido en espera a otro nombre de dominio o solicitar un reembolso a nuestro departamento de asistencia técnica. Consulta Cambiar un pedido pendiente a un nombre de dominio diferente .

  4. Si el nombre de dominio entró en una subasta y esta termina — Lo que sucede a continuación depende del resultado de la subasta.
    • Si ganas, procederemos con el proceso de cambio de registrante y transferiremos el nombre de dominio a tu cuenta en un plazo de 45 días. Tu nombre de dominio se registrará con nosotros por un año a partir del momento en que se pase a tu cuenta.
    • Si no ganas, puedes aplicar el crédito de pedido en espera a otro nombre de dominio o solicitar un reembolso a nuestro departamento de asistencia técnica. Consulta nuestra política de reembolso .

¿Este artículo fue útil?
Gracias por tus comentarios. Para hablar con un representante de servicio al cliente, usa el número de teléfono de asistencia técnica o la opción de chat que aparece más arriba.
¡Nos complace haber ayudado! ¿Hay algo más que podamos hacer por ti?
Lo sentimos. Cuéntanos lo que te resultaba confuso o por qué la solución no resolvió tu problema.