Desactivar renovación automática
Para cancelar la renovación automática de un producto, sigue estos pasos. No se cancelará ni se eliminará el producto de tu cuenta, pero te asegura que no se renueve automáticamente. Desde luego, puedes renovar el producto de forma manual en el momento en que lo desees.
Obligatorio: Lo sentimos, no es posible cancelar la renovación automática de los dominios que tienen protección de propiedad. Para estos dominios, debes degradar tu plan de protección antes de realizar estos pasos.
- Ve a tu GoDaddy Renovaciones y facturación Página de .
- Marca la casilla para seleccionar el producto o el dominio que quieres desactivar para la renovación automática.
- Haz clic en Cancelar renovación.
- Se abrirá una nueva ventana. Haz clic en Cancelar renovación y confirmaremos que se canceló la renovación automática. En la columna Fecha de facturación, podrás ver la fecha en que finaliza la suscripción del producto. Puedes seguir utilizando el producto hasta que la suscripción termine.
Advertencia: En caso de que no renueves manualmente el producto antes de que termine tu suscripción, eliminaremos el producto y todos sus archivos después de la fecha de finalización.
Paso relacionado
- Aquí te explicamos como Renovar manualmente tus productos.
Más información
- Cuando no puedas desactivar la renovación automática de un dominio, es posible que el estado del dominio indique que hay actualizaciones pendientes. Los dominios deben mostrarse en estado activo antes de que puedas cambiar los ajustes de la renovación automática.
- Si un dominio no funciona, aquí te explicamos cómo cancelar un dominio de tu cuenta.
- Si un producto (que no sea un dominio) no funciona, puedes eliminarlo de tu cuenta en cualquier momento.
- Para saber si eres elegible para un reembolso, debes comunicarte con el servicio de Atención al cliente.
- Esta es nuestra Política de reembolso.
