Cómo ponerse en contacto con el vendedor del nombre de dominio
Después de ganar un nombre de dominio en Subastas GoDaddy®, debes comunicarte con el vendedor del dominio.
Para contactar al vendedor del nombre de dominio
- Inicia sesión en Subastas GoDaddy.
- Coloca el mouse sobre el menú Lista de ofertas y luego selecciona Ganado .
- Haz clic en Enviar correo electrónico al vendedor para el nombre de dominio.
- Escribe el mensaje y luego haz clic en Enviar correo .
Lo que sucede a continuación depende del registrador del vendedor. Si el vendedor usa GoDaddy como registrador, puede iniciar un cambio de cuenta. El dominio se moverá automáticamente a tu cuenta el día 5 o 6 (zonas horarias pendientes).
Si el vendedor utiliza un registrador externo y el monto del pago es inferior a $ 5,000, debe haber un proceso de verificación antes de que puedas comunicarte con él. El sexto día, el vendedor será contactado automáticamente para informarle que los fondos se han verificado y el proceso de transferencia puede comenzar.
Para obtener más información, consulta ¿Cómo hace el vendedor para trasladar el nombre de dominio a la cuenta del comprador?.
Si no puedes comunicarte con el vendedor o tienes problemas con la transferencia, puedes presentar una disputa. Para obtener más información, consultaCómo disputar una transacción en las subastas de GoDaddy
Para obtener más información sobre el proceso posterior a la subasta, consulta Comprensión de las transacciones de pago de las subastas de GoDaddy.
