Saltar al contenido principal
Mantén tu empresa abierta durante el COVID-19Obtener más información
Llámanos
Números telefónicos y horarios
Solicitar una llamada

Evita la espera. Haz una solicitud y te devolveremos la llamada

Solicitar una llamada
Centro de Ayuda

Explora nuestros recursos de ayuda en línea

BlogAyuda

Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Actualizar mi cuenta de Microsoft 365 a Exchange en Outlook (Android)

Si estás usando Microsoft 365 como POP o IMAP, es posible que tus datos (incluidos el correo, los contactos y los calendarios) no estén conectados a tu correo electrónico y se pierdan si eliminas esa cuenta. Para evitar cualquier pérdida de datos y obtener el correo electrónico más seguro, rápido y confiable, cambia tu cuenta POP/IMAP a Exchange.

  1. Abre la aplicación Outlook de tu Android. (¿No tienes la aplicación? Descárgala en Google Play Store y sigue estos pasos para configurarla ).
  2. Toca Menú >Botón de engranaje Configuraciones .
    Toca el icono de Menú que muestra una casa
  3. Si estás listo para eliminar tu cuenta POP/IMAP, toca la dirección de correo electrónico, luego desplázate hacia abajo y toca Eliminar cuenta . Toca Eliminar para confirmar.
  4. Para agregar tu cuenta de Exchange, toca Agregar cuenta de correo > Agrega una cuenta de correo electrónico .
    Agregar una cuenta de correo electrónico
  5. Ingresa tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 y toca Continuar .
    Ingresa la dirección de correo electrónico y toca Continuar
  6. Ingresa tu contraseña para Microsoft 365 y toca Iniciar sesión. (Quizás debas elegir tu tipo de cuenta como Trabajo o Escuela.)
    Ingresa la contraseña de tu correo electrónico e inicia sesión
  7. Nota: Si olvidaste la contraseña de tu correo electrónico, aquí te mostramos cómo restablecerla .

  8. Si tu administrador habilitó la autenticación de múltiples factores (MFA), verifica tu cuenta o configura la aplicación Autenticador .
  9. Tu cuenta de Microsoft 365 ahora se muestra en Configuraciones. Ve a tu Buzón para revisar tu correo electrónico.
    Se muestra tu nueva cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 en Configuración

¡Tu correo electrónico ahora está configurado como una cuenta de Exchange!

Más información